GYIK
Készséggel válaszolunk minden termékünkkel kapcsolatos kérdésre. Az alábbiakban megtalálja a leggyakrabban feltett kérdésekre adott válaszokat.
Honnan származik a kávé?
Kávénk Nepálból, a Solukhumbu régióból érkezik - ugyanabból a hegyvidéki térségből, ahol a Mount Everest is található. A világ tetejének tiszta levegője, gleccservizei és egyedülálló mikroklímája adják különleges karakterét. A kávét helyi farmerek termelik, kis tételekben, kézzel válogatva és hagyományos technikákkal feldolgozva. A kávé pörkölése ráadásul 2700 méteren történik, ami világszinten is ritkaságnak számít.
Milyen kávéból készült?
100% magashegyi arabica. A kávét kistermelők és helyi közösségek termesztik Solukhumbu-ban, fenntartható módon.
Frissen pörkölt a kávé?
Igen. Minden tételt kis mennyiségben, a szállítást megelőzően pörkölnek, hogy a lehető legfrissebb ízvilágot biztosítsák.
Milyen pörkölési profilok érhetők el?
Medium Roast: kiegyensúlyozott, tiszta aromájú, elegáns karakter. Dark Roast: telt, mélyebb ízvilágú, harmonikus pörkölés.
Milyen kiszerelésekben érhető el a kávé?
250 g, 500 g és 1 kg kiszerelésekben.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?
Belföldön általában 2–4 munkanap alatt.
Milyen szállítási módok érhetők el?
Packeta csomagautomata
Packeta házhozszállítás
GLS futárszolgálat
Extra gyors szállítás felárral
Van lehetőség utánvétes fizetésre?
Utánvétes fizetés jelenleg nem érhető el. A vásárlóink kényelme és biztonsága érdekében online bankkártyás fizetést biztosítunk a gyors és megbízható Stripe rendszeren keresztül
Fenntartható és fair-trade a kávé?
Igen. A termelőkkel közvetlen kapcsolatban állunk, így a kávé ára közvetlenül támogatja a helyi nepáli farmereket és Sherpa közösségeket. Fenntartható, kézi betakarítású, kis tételű termelésből származik.
Ajándéknak is megfelelő?
Igen! A Himalaya & Sons kávé kivételes ritkaság és prémium minőség, így tökéletes választás ajándékba.
Hogyan érdemes tárolni a kávét?
A legjobb eredmény érdekében:
tartsd lezárva,
szelepes zacskóban
fénytől, nedvességtől és hőtől védve
szobahőmérsékleten
Módosíthatom a megrendelést?
Igen, amíg a csomag előkészítés alatt van. Feladás után már nincs lehetőség módosításra.
A kávé vegán/ gluténmentes?
Igen. A kávé100% arabica, adalékanyagoktól mentes, természetesen glutén- és állati eredetű összetevőktől mentes.
Mennyi ideig őrzi meg az aromáit szállítás után?
A pörkölést követően a kávé megfelelő tárolás mellett több hónapig megőrzi frissességét, melyhez nagymértékben hozzájárul az aromazáró csomagolásunk.